楽一とサポートコンテンツ
楽一をご導入いただいた企業様には、サポートコンテンツというサービスをご提供しております。
安心安全快適にご利用いただく為に、充実のサービスとなっております。
<サポートコンテンツ一覧>
・セキュリティソフト
企業の基幹システムを外部の脅威にさらさない為に、最新鋭で世界トップくらいのセキュリティレベルで「楽一」を守ります。
・オンラインソフト保守
ご利用の楽一ソフトウェアに、ウェブ経由で最新の業務プログラムを自動配信、法改正などの外部環境にも円滑に対応できます。
(法改正内容やお客様固有の設定変更によって別途費用が発生する場合があります)
・オンラインバックアップ
まさかの時の為に事業継続を考え、基幹業務データを堅牢なクラウドセンターでお預かります。電源OFF時に自動でバックアップします。
・サポートデスク&リモートサポート
楽一の操作のお問い合わせや疑問点を、電話対応とリモート操作で迅速、丁寧に解決します。